木ノ浦ビレッジ（以下当施設）では、お客様に安全かつ快適にご利用いただくため、宿泊約款第10条の定めにより、次の通り利用規約を定めておりますので、ご協力くださいますようお願い申し上げます。この利用規約をお守りいただけない場合は、やむを得ずご宿泊または当施設のご利用をお断り申し上げることがございます。また、場合によっては、損害をご負担いただくこともございますので、特にご留意いただきますようお願い申し上げます

当施設について

• 外出の際は、フロントに鍵をお預けください。
• チェックインは14：00からとなります。18：00を過ぎる場合は事前にお申し出ください。
• チェックアウトは10：00までにお済ませください。7：00より前をご希望の際はお申し出ください。10：00を過ぎますと、清掃スタッフが入室しますのでご了承ください。
• 宿泊と食事のご予約は原則として3日前までお受けいたしますが、満室等の理由によりお断りすることもございますのでご了承ください。
• 宿泊の予約は、ご利用日の1週間前からキャンセル料が発生いたします。
• ご利用日の7日前 … 20％
• ご利用日前日 … 50％
• ご利用日当日 … 100％
• ※ ％は、コテージ利用料金と宿泊料金、食事料金の合計金額に対する比率です。一部の人員の変更については、変更分の料金に対する比率となります。 キャンセルは、必ず事前にお電話にてご連絡をお願いいたします。
• ※ お日にち・プランによっては、別途キャンセル料金が必要な場合があります。
• 体験プログラムの予約は、実施日の3日前からキャンセル料が発生いたします。
• 実施日の3日前から前日まで　… 50％
• 実施日当日 … 100％
• ％は、体験参加費に対する比率です。キャンセルは、必ず事前にお電話にてご連絡をお願いいたします。
• お支払いは、現金またはクレジットカードのみお取扱いさせていただきます。
• チェックアウト時にまとめてお支払いください。

注意事項

• コテージ室内は禁煙となっております。
• 指定の場所以外でのバーベキューは、おやめください。また、バーベキュースペースの利用は事前にお申し出ください。
• 当施設内での花火は、所定の場所で行い、打ち上げ花火や音の大きい花火はご遠慮ください。
• コテージ内の火の元や屋外でのバーベキュー後の火の後始末には十分ご配慮ください。
• ペット同伴での施設のご利用は、事前に施設へ直接お申し出いただき、「ペット同伴宿泊利用規約」にご同意、ご署名いただいたお客様に限ります（ただし、補助犬を除く）。また、ペットが入室できるコテージは専用コテージ1棟のみとし、管理棟や研修棟、BBQスペースなどの共有スペースへは入れません。
• コテージから出られる際、またはご就寝の際は必ず施錠し、火の元をご確認ください。
• 当施設内に次のような物をお持込にならないでください。
• ・悪臭・異臭を発するもの
• ・医薬品を除く薬物
• ・引火あるいは発火しやすい火薬、揮発油
• ・法的に所持を許可されていない銃砲刀剣類
• お荷物・貴重品は、お客様ご自身でご管理ください。フロントでお預かりしたお荷物を除き、当施設内での破損・盗難等については、一切責任を負いかねます。
• フロントにてお預かりしたお荷物に関してましては、宿泊約款第15条寄託物の取り扱いの規定によって責任をもってお取扱いいたします。
• お忘れ物は、法令に基づいて随時処理させていただきます。
• 当施設敷地内での車の事故等については、責任を負いかねます。運転には十分ご注意ください。
• 他のお客様や周辺住民のご迷惑にならないよう、夜21時以降は静かにお過ごしください。
• ご宿泊登録者以外の宿泊は固くお断り申し上げます。
• 未成年者のみの利用については、保護者の同意が必要となります。
• お客様の故意や過失による事故や怪我については、一切責任を負いかねます。
• コテージ内の備品のお持ち帰りはご遠慮ください。
• ご使用になった食器や調理器具は、洗浄し元の位置にお戻しください。
• ゴミの分別にご協力ください。
• お客様の故意や過失により、施設内の設備や備品を破損あるいは汚染された場合、相当額の損害賠償を請求する場合がございます。
• 当施設内で撮影した写真等を許可なく営業目的にご使用になることはご遠慮ください。
• 天災、事故など緊急時はスタッフの指示に従って、適切に避難を行ってください。
• 犯罪的行為や公序良俗に反する行為はおやめください。

附則　本規約は平成28年4月1日より施行します。
以上